Submitting Bug Reports

Potrzebujez pomocy?

Dokumentacja - zbiór artykułów pomocnych w konfiguracji i użytkowaniu openSUSE.
Komunikacja - skontaktuj się z innymi użytkownikami openSUSE by uzyskać więcej pomocy.

Projekt openSUSE zawiera rosnącą sieć użytkowników Linuksa i developerów którzy uczestniczą w ciągłym tworzeniu i ulepszaniu openSUSE poprzez testowanie oprogramowania rozwojowego. Ten zespół testerów ma wspólny cel: ulepszenie najbardziej użytkowej dystrybucji Linuksa przez znajdowanie i konstruktywne raportowanie błędów.

Zgłaszamy błędy, wysyłamy ulepszenia oraz udostępniamy łatki dzięki Bugzilli, systemowi śledzenia błędów openSUSE. Przez przeszukiwanie systemu i udzielaniu jasnych i dokładnych szczegółów, umożliwiamy deweloperom odtworzenie błędów, aby mogli go szybciej naprawić.

Jeśli chcesz dołączyć do zespołu Bugzilli, sprawdź openSUSE Bug Reporting FAQ dla informacji, przeczytaj severities and priorities, jak równieź nasze Testing informacje dla nowych testerów.

Dostęp do Bugzilli

Aby uzyskać dostęp do Bugzilli, odwiedź stronę wersji.
Najpierw ujrzysz stronę logowania. Login Bugzilli i openSUSE wiki jest taki sam.

Tutaj znajduje się lista błędów powiązanych z projektem openSUSE:

openSUSE bug list

Wyszukiwanie błędów

Zanim zaczniesz, sprawdź czy błąd nie został już opisany, zwłaszcza na liście Most Annoying Bugs. Możesz także przeszukać open bugs 11.1, open bugs 11.0, open bugs 10.3, open bugs 10.2 or open bugs 10.1 i sprawdzić listy.

Zgłaszanie błędów

Wszystkie błędy openSUSE powinny być przypisywane do produktu openSUSE. Zawsze wybieraj właściwy produkt, gdy zgłaszasz jakiś błąd. W chwili obecnej, publiczna Bugzilla nie jest przeznaczona dla produktów Enterprise.

Bugzilla nie jest zamiennikiem pomocy technicznej. Zanim zgłosisz jakiś błąd, upewnij się że to naprawde jest błąd. Jeśli nie jesteś pewien, przedyskutuj to najpierw na mailing lists (opensuse-factory lub opensuse).

Niektóre komponenty oprogramowania mają specjalne instrukcje dla raportowania błędów, które możesz znaleźć tutaj:

Dla wszystkich wersji: Gdy zgłaszasz błąd, użyj jednego raportu dla jednego błędu. Używanie pojedyńczego raportu dla zgłaszanie kilku problemów naraz jest złym pomysłem, ponieważ utrudnia to kontrolowanie postępu przy rozwiązywaniu każdego błędu.

Wybieranie odpowiedniego komponentu oprogramowanie i numeru wersji przy zgłaszaniu błędu:

Wszystkeie wersje openSUSE które możesz ściągnąć tutaj są obsługiwane w komponencie 'openSUSE X.X' (X.X jest numerem wersji, w której znalazłeś błąd, np. 11.0). Jeśli testujesz wersję alpha, beta lub RC, to bardzo ważne jest abyś podał tę informacje w polu wersji w Bugzilli. Podanie samego numeru wersji w tym przypadku to za mało.

Produkt 'openSUSE.org' jest dla zgłaszania błędów tylko w tym systemie Wiki na opensuse.org i błędów na bugzilla.novell.com

Wybranie niewłaściwego produktu lub komponentu powoduje nieefektywne obchodzenie się z twoim raportem, ponieważ w tym przypadku zostanie przypisany do nieodpowiednich ludzi. Lub karze nam to się zastanawiać, dlaczego już naprawiony błąd mógł się znów pojawić w konkretnych przypadkach, co także powoduje niepotrzebna prace. Wybranie odpowiedniego produktu, komponentu i wersji jest niezbędne dla nas dla odtworzenia (i ostatecznie naprawienia) twojego problemu. Prosimy więc byś był ostrożny.

Głosowanie w Bugzilli

Głosowanie w Bugzilli jest przeznaczone tylko dla celów orientacyjnych--nie dla nadawanie priorytetów lub rozmieszczania zasobów.

Aby dowiedzieć sie więcej o głosowaniu, odwiedź [https://bugzilla.novell.com/page.cgi?id=voting.html tą strone.

Lista raportów Bugzilli wraz z głosami

Zgłaszanie błędów w dokumentacji

Przy zgłaszaniu błędów w dokumentacji openSUSE i wypuszczonych produktów przy użyciu Bugzilli (komponent: "Documentation") "Documentation") dodaj także wpis do:

The man pages are maintained upstream as part of a corresponding source package or the global package called "man-pages"; the openSUSE documentation department is not responsible for these documents. If you find an inaccuracy in these man pages, take the time to report the issue upstream. At the end of the man page, find the bug reporting address.