Home Wiki > openSUSE:Przesyłanie sprawozdań o błędach
Sign up | Login

openSUSE:Przesyłanie sprawozdań o błędach

tagline: Z openSUSE

  • Programiści i doświadczeni użytkownicy zgłaszają błędy bezpośrednio.
  • Zwykli użytkownicy mogą najpierw zapytać.
  • Chcecie się nauczyć? Nie będzie to najprostsza rzecz jaką kiedykolwiek robiliście, ale nie jest to również technika rakietowa. Poniżej znajdziecie podstawowe wskazówki jak zgłaszać błędy.

Uwagi ogólne

Projekt openSUSE obejmuje rosnącą ochotniczą sieć użytkowników i programistów, biorących udział w postępującym tworzeniu i poprawianiu wydania openSUSE poprzez publikacje robocze dla sprawdzenia. Ten zespół rewizorów ma wspólne zadanie: poprawiać najbardziej użyteczne wydanie ustroju Linux na świecie poprzez wyszukiwanie i konstruktywne zgłaszanie istotnych błędów.

W witrynie Bugzilla przeznaczonej do śledzenia błędów wydania openSUSE zgłaszamy błędy, wysyłamy sprawozdania poprawkowe i dostarczamy łat. Przeszukując zawartość witryny i dostarczając przejrzystych, dokładnych szczegółów, stwarzamy programistom możliwość łatwego odtworzenia usterki i znalezienia szybkiego rozwiązania.

Jeśli chcecie dołączyć do zespołu zgłaszania błędów, zapoznajcie się z informacją na stronie Częste pytania w sprawie zgłaszania błędów openSUSE, jak równie z naszymi informacjami dotyczącymi sprawdzania dla nowych rewizorów.

Możecie również naprawić błąd bezpośrednio, jak wyjaśniono na stronie dokumentacja co do naprawiania błędów.

Dostęp do witryny Bugzilla

Aby zgłosić błąd w witrynie Bugzilla, wybierzcie stronę z poniższego spisu odpowiadającą Waszemu wydaniu openSUSE. Najpierw pojawi się strona uwierzytelniająca. Witryny Bugzilla i wiki openSUSE używają tego samego uwierzytelnienia.

Dla wydania rozwojowego openSUSE, nazywanego Fabryka, gdzie rozwija się następne wydanie openSUSE 12.2:

Następujące urzędowo obsługiwane wydania utrzymuje Zespół Utrzymania openSUSE, składający się z zespołu bezpieczeństwa przedsięwzięcia SUSE oraz ochotników spośród społeczności.

Następujące wydania, nazywane Niewiędnące, otrzymują jedynie łaty zabezpieczające od grupy ochotników wykonujących całą pracę:

Poniższe odsyłacze dotyczą zanadrza openSUSE, Usług Budowlanych i wszystkich usługodawców witryny wiki:

Dla wersji β wyrobów handlowych SLES i SLED:

Oto spis błędów odnoszących się do projektów openSUSE:

Użycie oprogramowania pomocniczego wewnątrz przeglądarki Opera i Firefox (z rozszerzeniem Greasemonkey) usprawni Waszą pracę z witryną Bugzilla przedsiębiorstwa Novell.

Wyszukiwanie błędów

Zanim rozpoczniecie, sprawdźcie czy dany błąd nie zgłosił się jeszcze, zwłaszcza w spisie najzłośliwszych błędów.

Możecie również wyszukać:

i przejrzeć odpowiedni spis.

Zgłoszenie błędu

Wszystkie błędy istotne dla wydania openSUSE należą do wyrobu openSUSE. Zawsze wybierzcie właściwy wyrób przy zgłaszaniu błędu. W chwili obecnej publiczna witryna Bugzilla nie obejmuje wyrobów dla przedsiębiorstw.

Icon-info.png
Witryna Bugzilla nie zastępuje wsparcia. Zanim zgłosicie błąd, upewnijcie się że będzie to rzeczywiście błąd. W razie wątpliwości zapytajcie najpierw na grupie pocztowej (opensuse-factory lub opensuse).

Niektóre składniki oprogramowania mają szczegółowe wskazówki dla zgłaszania błędów:

Icon-info.png
Dla wszystkich wydań: prosimy stworzyć osobne zgłoszenie dla każdej usterki którą chcecie zgłosić. Tworzenie jednego zgłoszenia o błędzie zawierającego wiele usterek na raz naprawdę nie będzie dobrym pomysłem, ponieważ utrudnia to śledzenie postępu każdego okazu.

Wybór prawidłowego składnika i numeru wydania przy zgłaszaniu błędu

Wybranie błędnego wyrobu lub składnika spowoduje opóźnienia w obsłudze Waszego zgłoszenia, ponieważ przypisze się ono początkowo niewłaściwemu zespołowi. Albo też zaczniemy się zastanawiać czy błąd już naprawiony może w pewnych przypadkach pojawić się ponownie, co również wymaga niepotrzebnej pracy. Wybranie prawidłowego wyrobu, składnika i wydania jest dla nas bardzo istotne, aby szybko odtworzyć Wasz kłopot (i ostatecznie go rozwiązać). Prosimy więc o ostrożność w tej sprawie.

  • Każde wydanie openSUSE które możecie pobrać przypisuje się do składnika openSUSE X.X (X.Xoznacza wydanie w którym znaleźliście błąd, np. 11.0). Jeśli używacie wydań milowych lub przyszłych, bardzo ważne będzie oznaczyć to w polu wydania strony zgłoszenia. Nie wystarczy tu podać po prostu wydanie wyrobu.
  • Znając projekt i pakiet, możecie je znaleźć i przejść do odsyłacza oznaczonego małym chrząszczem tools-report-bug.png, który odsłoni wstępnie wypełnione zgłoszenie błędu:
    product
    openSUSE.org
    classification
    7340
    component
    3rd party software
    assigned_to
    właściciel błędów pakietu
    short_desc
    nazwa projektu/nazwa pakietu: co się stało

Głosowanie w witrynie Bugzilla

Głosowanie w witrynie Bugzilla ma tylko znaczenie wskazujące — nie wpływa na ustalenie kolejności ani przydzielenia zasobów.

Zgłaszanie usterek w dokumentacji

Usterki w dokumentacji openSUSE prosimy zgłaszać w witrynie Bugzilla, składnik Dokumentacja.

Strony podręcznika utrzymują się w górnym biegu jako część odpowiedniego pakietu źródłowego lub pakietu zbiorczego man-pages; zespół dokumentacji openSUSE nie odpowiada za te dokumenty. Znalazłszy niedokładność na tych stronach podręcznika, poświęćcie trochę czasu na zgłoszenie tej usterki w górnym biegu. Adres do zgłaszania błędów znajdziecie na końcu strony podręcznika.

Naprawa błędów

Możecie również wziąć udział w naprawianiu błędów, jak wyjaśniono w dokumentacji naprawy błędów. Najprostszym sposobem na przystąpienie do naprawiania błędów są prace dla uczniów. Są to ręcznie dobrane przykłady łatwe do naprawienia, na których możecie się nauczyć jak wnieść wkład i zacząć wnosić wkład.