Raportowanie Błędów

Z Wikipedii, wolnej encyklopedii.

Potrzebujez pomocy?

Dokumentacja - zbiór artykułów pomocnych w konfiguracji i użytkowaniu openSUSE. Komunikacja - skontaktuj się z innymi użytkownikami openSUSE by uzyskać więcej pomocy.

Raportujemy błędy, wprowadzamy raporty zmian, lub dodajemy patche do Bugzilli, systemu śledzenia błędów w openSUSE. Przez przeszukiwanie systemu i dawanie czystych, ściłych detali, dajemy developerom prostą drogę do naprawienia defektów i znalezienia szybkich rozwiązań problemów.

Jeżeli chcesz dołączyć do grupy ludzi zgłaszającej błędy, sprawdź Najczęściej zadawane pytania aby uzyskać informacje, zobacz również Testowe informacje dla nowych testerów.

Poszukiwanie błędów

Zanim zaczniesz, sprawdź czy błąd który znalazłeś nie został już zgłoszony, szczególnie na liście Najczęściej zgłaszanych błędów. Możesz także szukać na open bugs 10.0 lub open bugs 10.1 lub open bugs 10.2 lub open bugs 10.3

Zgłaszanie błędu

Wszystkie zgłaszane błędy w openSUSE/SUSE Linux powinny dotyczyć produktu openSUSE 10.2 lub nowszych. Zawsze wybieraj prawidłowy produkt zanim zgłosisz błąd. Tym razem, publiczna Bugzilla nie jest przeznaczona dla produktów komercyjnych.

Bugzilla nie jest zastąpieniem pomocy technicznej. Zanim zgłosisz błąd, upewnij się że jest to naprawdę błąd w oprogramowaniu a nie wina użytkownika. W razie wątpliwości przedyskutuj to najpierw na liście dyskusyjnej (opensuse-factory or opensuse).

Niektóre z części oprogramowania posiadają specjalne instrukcje dla raportowania błędów, które znajdziesz tutaj:

• Jak dodać log z błędu kiedy aplikacja się zawiesiła
• Jak dodać log z błędu w YaST lub podczas instalacji
• Jak dodać log z błędu w ZENworks/rug
• Jak dodać log z błędu z działania GCC
• Jak raportować błąd kernela
• Jak raportować błąd w KDE
• Jak raportować błąd serwera X11
• Jak raportować błąd w GNOME
• Jak raportować błąd w pomocy Novell GroupWise
• Jak raportować błąd w SaX2
• Jak raportować błąd podczas hibernacji
• Jak raportować błąd w AppArmor (ochronie aplikacji)
• Jak raportować błąd w Mozilli / Firefox'ie
• Jak raportować błąd w boot loader'rze (grub)

Dla wszystkich wersji: Kiedy raportujesz błąd, prosze używaj jednego raportu dla jednego defektu który chcesz opisać. Używaj jednego raportu adresowanego do wielu problemów na raz nie jest najlepszym pomysłem ponieważ stwarza problem przy przeglądaniu problemów przez daną grupe deweloperów.

Wybierz konkretny komponent i jego wersje kiedy zgłaszasz błąd: Wszystkie wersje openSUSE które możesz pobrać ze strony są oznaczone schematem 'openSUSE X.X' (gdzie X.X jest wersją systemu w której znalazłeś błąd, np 10.2). Jeżeli testujesz wersje alpha, beta lub RC (kandydata na wydanie), jest bardzo ważne aby dodać to przy numerze wersji zgłaszając błąd w Bugzilla. Podanie samej wersji produktu jest w tym przypadku niewystarczające. Strona 'openSUSE.org' i jej błędy są traktowane osobno, błędy na stronach wiki należy zgłaszać w wiki. Wybranie złego komponentu lub wersji skutkuje nie załatwieniem problemu który opisałeś, ponieważ zostaje on przypisany do nie tej grupy ludzi którzy mieli się nim zająć. Lub powoduje że zastanawiamy się czy nie jest to przypadkiem błąd który już dawno został naprawiony, co oczywiście powoduje zakłopotanie i stratę czasu. Wybranie właściwego komponentu oraz wersji powoduje szybkie poprawienie niedogodności i problem zostaje szybko rozwiązany. Więc prosimy uważać przy zgłaszaniu błędów.

Dostęp do Bugzilli

Aby dostać się do Bugzilli odwiedź stronę swojej wersji

• SUSE Linux 10.1.
• openSUSE 10.2.
• openSUSE 10.3.

Możesz się zalogować do Bugzilli używając tego samego loginu co tutaj w Wiki.

Głosowanie w Bugzilli

Głosowanie w Bugzilli jest przeznaczone tylko w celach orientacyjnych. Nie jest przeznaczone dla ustalania priorytetów prac.

Dla dalszych informacji o głosowaniach, odwiedź tę stronę.

Listę Bugzilla reports with votes

Raportowanie Uchybień w Dokumentacji

Raportowanie uchybień w documentacji openSUSE w Bugzilli (komponent: "Dokumentacja") oraz powiązanych produktów, także w Errata in the SUSE Linux 10.0 Documentation, Errata in the SUSE Linux 10.1 Documentation lub Errata in the openSUSE 10.2 Documentation.

Strony manuala są prowadzone jako część pakietu źródłowego lub globalnego pakietu pod nazwą "man-pages"; urząd dokumentacji openSUSE nie jest odpowiedzialny za tą dokumentacje. Jeżeli znajdziesz niezgodność w stronach manuala, raportuj błąd do osób zajmujących się manualem. Na kńcu stron manuala znajdziesz adresy osób które się nim zajmują oraz adresy pod którymi możesz raportować błędy i uchybienia.